AI 应用 AI 智能客服系统 客户 某互联网公司 项目周期 4个月 完成年份 2025 基于大语言模型开发的企业级智能客服系统,支持多轮对话、知识库问答、工单自动流转。 项目亮点: – 客服成本降低 70% – 响应时间从 5 分钟降至 10 秒 – 客户满意度提升 25% – 支持 7×24 小时服务 技术栈:OpenAI GPT-4、RAG、向量数据库、WebSocket 实时通信 技术栈 OpenAI Python RAG WebSocket 上一个案例 玩具外贸海外营销平台